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洽談流程
訂貨流程
1、產(chǎn)品詢價(jià):您可以通過電話、郵件、傳真或在線客戶方式詢價(jià),請(qǐng)報(bào)您所需的產(chǎn)品名稱或CAS號(hào)進(jìn)行查詢。同時(shí),請(qǐng)?zhí)峁┠馁Y料(含單位名稱、聯(lián)系地址、聯(lián)系人、電話、及收貨地址和傳真)以便第一時(shí)間為您建立客戶信息,以便后期直接下單。
2、產(chǎn)品報(bào)價(jià):銷售代表會(huì)據(jù)您的需求,與內(nèi)部相關(guān)部門核實(shí)庫存并進(jìn)行報(bào)價(jià)。期貨產(chǎn)品會(huì)給出定制時(shí)間。
3、確認(rèn)需求:請(qǐng)您確認(rèn)實(shí)際需求的產(chǎn)品名稱、規(guī)格包裝、含量、數(shù)量、開票需求、付款方式和發(fā)貨方式、運(yùn)費(fèi)。在線注冊(cè)好的會(huì)員提交訂單后需要及時(shí)與在線客服聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨和運(yùn)費(fèi),銷售代表會(huì)將最終訂貨合同發(fā)給您。
4、簽定合同: 擬定合同,雙方簽字蓋章確認(rèn),請(qǐng)注意產(chǎn)品的報(bào)價(jià)有效期,務(wù)必在有效期內(nèi)處理。
5、確認(rèn)付款:付款后,請(qǐng)您將付款底單提供給我司,以便及時(shí)確認(rèn)到帳為您發(fā)貨。對(duì)于非款到發(fā)貨客戶,直接進(jìn)入下一步安排發(fā)貨。
6、發(fā)貨配送:一般采用快遞和物流發(fā)貨。按客戶訂貨產(chǎn)品特殊性和數(shù)量及收貨地來定。南京本地客戶可享受送貨上門服務(wù)。
7、到貨收貨:您可以留下郵箱地址,客服會(huì)將快遞單號(hào)發(fā)送至您指定的郵箱,以便共同關(guān)注追蹤貨物發(fā)送情況。收到貨后,請(qǐng)按銷貨清單仔細(xì)核實(shí)產(chǎn)品名稱及數(shù)量等。有疑問的請(qǐng)及時(shí)與我司聯(lián)系。
8、客戶服務(wù):在訂單交付過程中如果有任何問題, 請(qǐng)您通過電話或在線客服QQ及時(shí)咨詢。
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